1. Ponudnik
Ponudnik storitev in upravljavec spletnega mesta je LIBELLA, Petra Srebrnjak s.p., Spodnji trg 2, 4220 Škofja Loka, matična številka 7572573000, davčna številka 76816559, e-pošta info@libella.si, telefon +386 40 756 526. Ponudnik opravlja geodetske storitve — katastrske postopke, inženirsko geodezijo in svetovanje — v skladu s predpisi, ki urejajo geodetsko dejavnost in kataster nepremičnin.
2. Uporaba spletnega mesta
Vsebine spletnega mesta so informativne narave. Opisi postopkov, okvirni roki in pojasnila so splošni in ne nadomeščajo ponudbe ali strokovnega mnenja za konkreten primer. Ponudnik lahko vsebine in te pogoje kadar koli spremeni; spremembe veljajo od objave dalje. Za naročila, sklenjena pred spremembo, veljajo pogoji, ki so veljali ob sklenitvi.
3. Povpraševanje in ponudba
Prek obrazca, e-pošte ali telefona lahko oddate povpraševanje. Na podlagi posredovanih podatkov (katastrska občina, parcelna številka, opis potrebe) in pregleda katastrskih podatkov ponudnik pripravi ponudbo z opisom obsega dela, ceno in predvidenim rokom. Povpraševanje ni naročilo in vas k ničemur ne zavezuje.
4. Sklenitev naročila
Naročilo je sklenjeno, ko naročnik ponudbo potrdi (pisno, po e-pošti ali s podpisom). S potrditvijo naročnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji. Ponudba velja za obseg dela, naveden v njej; dela, ki jih naročnik naroči naknadno ali se izkažejo za potrebna šele na terenu (npr. predhodna ureditev meje), se obračunajo po dogovoru.
5. Cene in plačilo
Cene so navedene v ponudbi. Ponudnik ni zavezanec za DDV, razen če je v ponudbi navedeno drugače. Upravne takse in druge dajatve Geodetske uprave ali drugih organov niso del cene storitve, razen če ponudba to izrecno določa. Plačilo se opravi po izdanem računu v roku, navedenem na računu; ponudnik lahko za obsežnejša dela zahteva predplačilo ali delna plačila po fazah.
6. Roki in izvedba
Roki, navedeni na spletnem mestu, so okvirni. Rok v ponudbi velja za ponudnikov del storitve; trajanje upravnih postopkov pri Geodetski upravi, pravnomočnost odločb in odzivnost drugih udeležencev (npr. lastnikov sosednjih parcel) niso v ponudnikovi moči in lahko končni rok podaljšajo.
7. Obveznosti naročnika
Naročnik zagotovi točne podatke o nepremičnini, dostop do zemljišča oziroma stavbe, prisotnost na terenu, kadar je ta predpisana, in dokumentacijo, ki je potrebna za izvedbo (projektna dokumentacija, dovoljenja, pogodbe). Zamude ali dodatni stroški, ki nastanejo zaradi netočnih podatkov ali nezagotovljenega dostopa, bremenijo naročnika.
8. Odstop od pogodbe pri potrošnikih
Če je naročnik potrošnik in je bilo naročilo sklenjeno na daljavo, ima pravico, da v 14 dneh od sklenitve brez navedbe razloga odstopi od pogodbe, tako da to sporoči na kontaktne podatke ponudnika. Če naročnik izrecno zahteva, da se izvajanje storitve začne že v tem roku, in je storitev v celoti opravljena, pravice do odstopa nima; če je bila storitev opravljena le delno, plača sorazmerni del cene.
9. Reklamacije in odgovornost
Napake ali pomanjkljivosti storitve naročnik sporoči na kontaktne podatke ponudnika; ponudnik jih odpravi v razumnem roku. Ponudnik odgovarja za strokovno in skrbno izvedbo storitve po pravilih stroke, ne odgovarja pa za odločitve upravnih organov, za vsebino podatkov, ki jih posreduje naročnik, in za posledice njihove netočnosti. Omejitve odgovornosti ne posegajo v pravice, ki naročniku pripadajo po prisilnih predpisih.
10. Avtorske pravice
Elaborati, geodetski načrti in druga dokumentacija so avtorsko delo ponudnika. Naročnik jih sme uporabljati za namen, za katerega so bili izdelani; nadaljnja uporaba, predelava ali posredovanje tretjim za druge namene je dovoljena le z dogovorom.
11. Varstvo osebnih podatkov
Obdelava osebnih podatkov je opisana v politiki zasebnosti.
12. Reševanje sporov
Morebitne spore bosta ponudnik in naročnik reševala sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno stvarno pristojno sodišče po predpisih Republike Slovenije. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.
13. Veljavnost
Ti pogoji veljajo od 22. 8. 2026.